Condiciones de venta y envíos


Precios e impuestos

Todos los precios de nuestros productos tienen el IVA incluido, los gastos de envío y descuentos se aplican en el momento de pagar. 
Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a los pedidos que hemos aceptado.

Métodos de pago
Disponemos de varios tipos de pago a elegir:

  • PayPal
  • Tarjeta de débito/crédito
  • Transferencia bancaria. Ponerte en contacto con nosotras para gestionarlo.

Envíos y recogida en tienda
Disponemos de varias opciones de envío a toda España.

  • Recogida en tienda: puedes recoger tu pedido en nuestro taller C/ D´n Bosc 14 ,local 11 (plaza de la artesanía) 07002 Palma. NUEVO

  • Envío local: entrega rápida a través de Glovo con un coste de 4,50€ (servicio disponible para envíos en la ciudad de Palma). NUEVO
  • Standard Shipping (3-5 días laborables): a través de correos certificado con un coste único de 4,50€.
  • Express Shipping (24-48 horas. Días laborables): a través de empresa privada de mensajería MRW con un coste único de 9€.

Para envíos dentro de Europa y la Unión Europea:

  • Standard Shipping (4-7 días laborables):  a través de correos certificado con un coste único de 7,50€.

Para envíos al resto de mundo:

  • Standard Shipping (8-10 días laborables):  a través de correos certificado con un coste único de 9,50€.

Tiempos de envío: Los plazos de entrega de nuestras joyas varían dependiendo de cada pieza, intentamos tener siempre el stock actualizado pero al ser piezas fabricadas a mano no siempre es posible, además hay piezas que se realizan a medida y se fabrican una vez gestionando el encargo.
A continuación te detallamos una estimación de tiempos de preparación y envío:

  • Gestión y preparación del pedido: de 1 a 4 días.
  • Envío: de 2 a 3 días laborables - Si la compra la realizas en días festivos o fin de semana, tu pedido será tramitado el primer día laborable tras haber hecho el pedido.  
    En cuando tu pedido es enviado proporcionamos un número de seguimiento para que puedas tenerlo controlado en todo momento. 
  • En el caso de los joyas por encargo el tiempo de preparación es de 7 a 10 días.

En el caso de necesitar tener tu pedido en una fecha exacta, contacta con nosotras antes de realizar la compra para confirmar los tiempos.